业务分析

软件分析与设计笔记 04：接手陌生案例的第一步：三问与一张表

拿到一个完全陌生的业务案例，怎么从零开始不跑偏：只问 Who、What、Why 三个问题，把「问题—事实—假设—理由」记成一张四列表，说清为什么假设必须写明理由，以及带着问题进访谈为什么比空手去有效得多。